我们的宗旨

　　您的满意！我们的追求

　　 我们的原则: 敬业的承诺------专业诚信 高尚的道德------真实保密

　　一、文明服务公约

　　主动热情，耐心周到；

　　全心全意，文明礼貌；

　　快捷准确，方便满意:

　　排忧解难，优质高效；

　　言谈文明，亲切和气；

　　团结合作，守法遵纪；

　　姿态端庄，情绪饱满；

　　谦虚礼让，诚实守信。

　　二、公司员工管理制度

　　为了维护公司的正常工作秩序，树立员工的集体形象观念。以诚信，务实为宗旨。特制定以下工作管理制度。

　　 一. 严格遵守公司的作息时间和工作制度。

　　 1.公司全体员工必须按时上下班。
　　 2.在上班时间，必须着装整洁，工作积极，接待客户热情。
　　 3.公司所聘律师应按各自的专业，为客户认真提供法律咨询。每天由一名执业律师轮流现场接待。
　　 4.按客户要求在公司的统一安排下完成工作任务。
　　 5.员工在工作时间内不得无故休息或迟到。

　　 二.员工的工作保密制度

　　 1.负责客户接待和专管人员，必须对客户所提供的任何材料线索保密。
　　 2.公司对客户材料实行谁负责谁管理，其他员工不得私自打探消息，翻阅附属保密材料。
　　 3.公司在接待客户和内部谈话，工作布置一律不得泄露他人。
　　 4.工作人员在完成客户要求后，所有材料应按保密程序归档到总经理处。如客户要求销毁材料应立即销毁。（由公司批准方可）。

　　 三、奖惩制度

　　 1.奖励对公司有积极影响的人和事。
　　 2.奖励对自身要求严格、积极向上的人。
　　 3.惩罚有损公司形象，对公司不利的人或事。
　　 4.惩罚自身素质低，自身要求不严格，不积极的人。（可实行开除）。

　　 三、工作守则

　　 1、由于本公司的特殊性质，团结协作至关重要，严禁以各种理由制造矛盾。 　　
　　 2、全体人员需视本公司声誉为生命，凡破坏本公司声誉者，定严惩不怠。 　　
　　 3、全体人员应树立顾客至上的观念，急顾客所急，想顾客所想，对顾客热
情接待，不得以貌取人，不得与顾客发生矛盾，更不能与顾客发生口角，违者严惩。 　　
　　 4、每天需到公司不得迟到、早退，如因临时有时或因病不能公司，应提前或当日请假。患病者应告知在何处休病以便探望，再上班时需带回医疗部门开具的有效证明。 　　
　　 5、全体人员应着装整洁、严肃、大方，重要活动应统一着装。女士应着淡
妆，不许浓妆艳抹，男士必须着长裤，不准赤背、着背心。 　　
　　 6、全体人员不得带醉上班，更不能在工作中饮酒，不得吃零食，干私活。 　　
　　 7、特殊情况外，应尽量避免朋友来访。本公司人员接待与工作无关的来访不得超过十五分钟。

　　 四、调查员守则

　　 1、忠于、维护我们的事业和客户。
　　 2、不得将客户的资料泄露给任何人员，如果工作中有意外，突发的情况，我们会以自己的安全来维护客户的利益。
　　 3、任何人员无权将记录的录象、录音、照片等资料带出公司或者泄露。
　　 4、调查员在工作中不可与另外任何不相干的人员交流。
　　 5、任何调查员不得打听、探听其他调查员的案件内容、经过、结果。
　　 6、调查员必须每天有书面报告，来反馈自己一天的工作及工作中的缺陷，不得弄虚作假。
　　 7、遵纪守法、冷静思考、做什么多学会用脑。
　　 8、光明磊落、实实在在、踏踏实实的工作。

　　我们的目标

　　 成为中国最优秀的调查机构。

　　 在调查领域，我们对优秀的定义是：诚信＋规范＋高效；从成立之初，我们便站在很高的层面正视自己的存在，以追求完美的精神，坚持不懈并堪称苛刻地审视我们工作中的每一天、每一个细节；在不久的将来，或许我们不是调查行业中做得最大的，也不是最具历史的，但我们立志成为中国最优秀的调查机构。我们坚信：想得到，才有可能做得到。